Responsabilidades en el metaverso: riesgos, protección de datos y ciberseguridad
El metaverso puede describirse como un mundo virtual 3D inmersivo y constante en el que las personas interactúan mediante un avatar para realizar una amplia gama de actividades, que pueden ir desde el ocio y los juegos hasta las interacciones profesionales y comerciales y las transacciones financieras. Aunque todavía se desconoce el alcance y el impacto exactos del metaverso en la sociedad y en la economía, ya puede verse que abrirá un abanico de oportunidades, entre otros al sector asegurador, pero también una serie de riesgos en diversos ámbitos.
En el entorno del metaverso existe un margen considerable para una amplia gama de comportamientos y prácticas ilegales y perjudiciales, lo que hace esencial considerar cómo atribuir la responsabilidad: la multitud de entidades presentes creará una red de relaciones que hará muy difícil determinar las responsabilidades y los deberes. A ello se añaden los problemas de protección de datos que plantea el enorme volumen de datos utilizados (cuestión sobre la que la AEPD ya alertó en junio de 2022) y los retos de ciberseguridad, donde la implementación de interoperabilidad implicará la asignación de responsabilidades y la diligencia debida en la cadena de suministro será esencial para preservar la seguridad de las plataformas. La Ley de Servicios Digitales, el proyecto de Ley de IA y la propuesta de directiva NIS2 configuran el marco regulatorio aplicable, aunque ninguno de ellos aborda de forma específica todos los retos que plantea la realidad virtual.
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